數據保護與隱私
隱私權政策
最後更新:2026年9月13日 · 遵循紐西蘭《2020年隱私法》
New Zealand National Travel(“我們”)尊重並重視您的隱私,承諾以負責任的方式處理個人資訊。本隱私政策說明了當您瀏覽我們的網站、提交諮詢或預訂、隨團出行或以其他方式使用我們的服務時,我們如何收集、使用、儲存和揭露個人資訊。我們嚴格遵守 紐西蘭《2020年隱私法》 及其13項資訊隱私原則(IPP)。
1. 我們收集的資訊
根據您與我們的互動方式,我們可能收集以下資訊:
- 您的姓名、電話號碼、電子郵箱及常住國家/地區。
- 預訂與出行資訊,包括乘車人姓名、航班編號、酒店地址及行程偏好。
- 兒童安全座椅需求、行動便利需求及行李件數,以確保依法合規派車。
- 加密支付交易編號(信用卡資訊由符合PCI-DSS標準的Stripe等支付機構直接處理,我們的伺服器從不儲存卡號)。
2. 資訊的收集方式
當您提交諮詢表單、線上預訂、透過電話或電子郵件聯繫我們,或透過WhatsApp/微信與我們溝通時,我們會直接向您收集個人資訊。我們也可能從受您委託的旅行社或企業協調人處獲取相關資訊。
3. 收集與使用的目的
我們僅將您的個人資料用於以下用途:
- 及時提供報價並確認行程預訂。
- 調度認證司導、追蹤航班動態並協調酒店接送。
- 遵守紐西蘭商業客運安全法規及乘客許可記錄要求。
- 透過Cloudflare Turnstile驗證與SSL加密保護系統安全、防範詐欺。
4. 儲存、安全與跨境揭露
個人資訊儲存於採用Cloudflare技術與現代資料標準的安全加密雲端環境中。根據《2020年隱私法》第12項原則,除非已具備同等隱私保護或徵得客人同意,我們不會向海外第三方揭露您的個人資訊。
5. 您的查閱與更正權利
根據《2020年隱私法》,您有權申請查閱我們持有的您的個人資訊,並在資訊不準確時要求更正。如需行使上述權利,請聯繫我們的奧克蘭隱私事務官:
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