数据保护与隐私
隐私权政策
最后更新:2026年9月13日 · 遵循新西兰《2020年隐私法》
New Zealand National Travel(“我们”)尊重并重视您的隐私,承诺以负责任的方式处理个人信息。本隐私政策说明了当您访问我们的网站、提交咨询或预订、随团出行或以其他方式使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储和披露个人信息。我们严格遵守 新西兰《2020年隐私法》 及其13项信息隐私原则(IPP)。
1. 我们收集的信息
根据您与我们的互动方式,我们可能收集以下信息:
- 您的姓名、电话号码、电子邮箱及常住国家/地区。
- 预订与出行信息,包括乘车人姓名、航班号、酒店地址及行程偏好。
- 儿童安全座椅需求、行动便利需求及行李件数,以确保依法合规派车。
- 加密支付交易编号(信用卡信息由符合PCI-DSS标准的Stripe等支付机构直接处理,我们的服务器从不存储卡号)。
2. 信息的收集方式
当您提交咨询表单、在线预订、通过电话或电子邮件联系我们,或通过WhatsApp/微信与我们沟通时,我们会直接向您收集个人信息。我们也可能从受您委托的旅行社或企业协调人处获取相关信息。
3. 收集与使用的目的
我们仅将您的个人数据用于以下用途:
- 及时提供报价并确认行程预订。
- 调度认证司导、追踪航班动态并协调酒店接送。
- 遵守新西兰商业客运安全法规及乘客许可记录要求。
- 通过Cloudflare Turnstile验证与SSL加密保护系统安全、防范欺诈。
4. 存储、安全与跨境披露
个人信息存储于采用Cloudflare技术与现代数据标准的安全加密云环境中。根据《2020年隐私法》第12项原则,除非已具备同等隐私保护或征得客人同意,我们不会向海外第三方披露您的个人信息。
5. 您的查阅与更正权利
根据《2020年隐私法》,您有权申请查阅我们持有的您的个人信息,并在信息不准确时要求更正。如需行使上述权利,请联系我们的奥克兰隐私事务官:
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